Zasady dostępu do Kolejki linowej

Niezależnie od prawa personelu do odmowy wstępu, które zostanie omówione poniżej, użytkownicy Kolejki linowej na Teide powinni z wyprzedzeniem ocenić swoją zdolność do korzystania z urządzeń kolejki linowej, aby uniknąć narażania bezpieczeństwa, zdrowia i normalnego funkcjonowania obiektu.

W szczególności zabrania się korzystania z usług Kolejki linowej na Teide w następujących przypadkach:

• Bez odpowiedniego obuwia, tj. obuwia sportowego lub górskiego, przy czym ze względów bezpieczeństwa wyraźnie zabrania się wstępu w klapkach lub japonkach, obuwiu bez pięty, obuwiu na obcasie/koturnie lub otwartym obuwiu na gładkiej podeszwie.
• Z towarzyszącymi zwierzętami. Jedynymi dozwolonymi wyjątkami są psy przewodnicy i psy terapeutyczne.
• W stanie nietrzeźwości, pod wpływem narkotyków lub w jakimkolwiek innym stanie mogącym zagrażać bezpieczeństwu własnemu, innych użytkowników lub samej usługi.
• Nie wolno korzystać z obiektów dzieciom w wieku poniżej 16 lat, jeśli nie towarzyszy im stale osoba dorosła.
• W razie wystąpienia u użytkownika objawów choroby wysokościowej, zawrotów głowy, gorączki, dyskomfortu fizycznego lub bólu bądź gdy ten cierpi na choroby układu sercowo-naczyniowego, nerwowego lub inne, podobnie poważne choroby.
• Zabrania się wjazdu kolejką linową osobom cierpiącym na schorzenia układu sercowo-naczyniowego, kobietom w ciąży oraz dzieciom poniżej 3 roku życia przez wzgląd na ryzyko, jakie duża wysokość stanowi dla ich zdrowia. Jeśli masz problemy zdrowotne, skonsultuj się z lekarzem zanim zaplanujesz wycieczkę lub zarezerwujesz bilety na Kolejkę linową na Teide. Zabrania się również wjazdu kolejką linową osobom z niepełnosprawnością fizyczną lub ruchową, gdyż ze względu na warunki techniczne w Parku Narodowym nie jest możliwe zagwarantowanie im bezpiecznej ewakuacji w czasie wymaganym przez obowiązujące przepisy.
• Ogólnie rzecz biorąc, gdy upośledzone zdolności użytkownika mogą zakłócać normalne działanie kolejki linowej.
• Gdy użytkownik zachowuje się agresywnie lub lekceważąco w stosunku do otoczenia, innych użytkowników lub pracowników Teleférico del Teide.
• Z odmową skorzystania z usługi tylko wjazdu spotkają się osoby nieposiadające obowiązkowego zezwolenia na zejście pieszo jednym ze szlaków objętych wymogiem jego uzyskania: PNT 07 Montaña Blanca - La Rambleta, PNT 09 Teide - Pico Viejo - Mirador de las Narices del Teide, PNT 23 Regatones Negros, PNT 28 Chafarí).

Bez uszczerbku dla powyższego, personel Kolejki linowej na Teide zastrzega sobie prawo do odmowy wstępu klientom i użytkownikom mogącym stwarzać zagrożenie dla bezpieczeństwa, zdrowia lub przebiegu świadczonej usługi. Dotyczy to również przypadków oszustwa, wandalizmu lub nieetycznego korzystania z biletów, a także zakłócania porządku w pobliżu kolejki linowej lub na terenie Parku Narodowego Teide. W takich sytuacjach użytkownik wyraźnie zwalnia Teleférico del Teide i jej pracowników z odpowiedzialności i zrzeka się prawa do zwrotu kosztów.