Regels met betrekking tot de toegang tot de Kabelbaan

Onverminderd de reguliere toegangsregels die je hieronder zult vinden, dien je als gebruiker van de Kabelbaan de Teide vooraf te bepalen of je er gebruik van kunt maken tijdens de normale werking van de diensten en de installaties zonder dat dit een gevaar voor je eigen gezondheid en die van anderen oplevert.

Om precies te zijn, dien je in de volgende gevallen geen gebruik te maken van de diensten van de Kabelbaan de Teide:

  • Wanneer je geen geschikt schoeisel bij je hebt, met andere woorden, als je geen sport- of bergschoenen draagt, is de toegang tot de kabelbaan om veiligheidsredenen uitdrukkelijk verboden. Dus, in het geval van slippers, sandalen, schoenen met open hiel, hoge hakken of schoenen met een gladde zool kun je geen gebruik maken van de installaties.
  • Dieren worden niet toegestaan, uiteraard met uitzondering van blindengeleidehonden en/of therapiehonden.
  • Wanneer je onder invloed bent van alcohol of andere middelen of je in een gelijksoortige situatie bevindt die een gevaar oplevert voor de veiligheid van jezelf of de andere gebruikers van de dienst.
  • Minderjarigen onder 16 mogen alleen gebruik maken van de installaties wanneer ze te allen tijde onder toezicht staan van een volwassene.
  • Wanneer de gebruiker symptomen toont van hoogtevrees, duizeligheid, koorts of fysieke malaise of pijn of aan een milde of zware cardiovasculaire of neurologische aandoening lijdt.
  • Hartpatiënten, zwangere vrouwen of kinderen onder drie mogen om gezondheidsredenen gerelateerd aan de hoogte niet naar boven met de kabelbaan. Als je gezondheidsproblemen hebt, raadpleeg dan eerst je huisarts als je van plan bent om de Kabelbaan de Teide te bezoeken of kaartjes te kopen. Toegang tot de kabelbaan is ook niet toegestaan voor personen met een diverse fysieke functionaliteit omdat het gezien de technische condities van het Nationaal Park niet mogelijk is om een veilige evacuatie voor hen te garanderen mocht dat nodig zijn op basis van de huidige regelgeving.
  • Over het algemeen is toegang tot de kabelbaan tijdens de normale werking niet aan te raden voor gebruikers wanneer hun capaciteiten op een of andere manier zijn aangetast.
  • Wanneer gebruikers zich agressief of respectloos gedragen tegen de omgeving, andere gebruikers of het personeel van de Kabelbaan de Teide.

Onverminderd het voorgaande, behoudt het personeel van de Kabelbaan de Teide zich het recht voor om de toegang te weigeren aan klanten en gebruikers die een risico kunnen opleveren met betrekking tot de algehele veiligheid en gezondheid van de andere gebruikers en de werking van de diensten van de kabelbaan, en in gevallen waarin er spaken is van fraude met de toegangskaartjes en vandalisme of asociale/onethische gedragingen in de Kabelbaan of de directe omgevingen ervan. In deze gevallen kunnen de Kabelbaan en/of zijn personeel niet aansprakelijk worden gesteld en verliezen gebruikers hun recht op terugbetaling.