Rodzinna wizyta z przewodnikiem po Obserwatorium na Teide

Czas spotkania jest ustalany w zależności od dnia. Możesz go sprawdzić w trakcie dokonywania rezerwacji na konkretny dzień. Harmonogram będzie widniał na potwierdzeniu rezerwacji, które otrzymasz do okazania w dniu atrakcji.

Musisz być ze swoją rodziną przy wejściu do Obserwatorium na Teide 30 minut przed czasem rozpoczęcia atrakcji.

Jeśli nie dotrzecie na czas i wizyta już się zaczęła, nie będzie możliwości wejścia do Obserwatorium.

Nie zapomnij, że musisz przedstawić potwierdzenie rezerwacji wizyty z przewodnikiem po Obserwatorium na Teide dla rodzin, wydrukowane lub wyświetlone na ekranie przenośnego urządzenia elektronicznego, jak smartfon czy tablet. 

Zabrania się udziału w wizycie z przewodnikiem po Obserwatorium na Teide dla rodzin dzieciom poniżej 5. roku życia.

Obserwatorium odradza się osobom z ogólnymi problemami zdrowotnymi (anemia, choroby serca, schorzenia układu oddechowego, itd.) oraz osobom z ograniczoną zdolnością ruchową, gdyż przemieszczanie się odbywa się pieszo ścieżkami i schodami.

Aby dotrzeć do Obserwatorium na Teide, trzeba zarezerwować nasz transport lub dysponować własnym.

Jeśli zamierzasz przyjechać taksówką, weź pod uwagę, że obiekty, pod które Cię ona ma podwieźć są oddalone o 2 km od punktu spotkania przy bramie wjazdowej, dlatego też taksówkarz będzie musiał poczekać na terenie obserwatorium do zakończenia wizyty.

Nie wolno wjeżdżać na teren Obserwatorium rowerem.

Miej na uwadze, że wymagana jest wystarczająco dobra znajomość języka, w którym przeprowadzana jest wizyta, aby poprawnie zrozumieć objaśnienia przewodnika.

Zwierzęta nie są dozwolone.

Należy koniecznie przedstawić dowód rezerwacji (wydruk lub kopię elektroniczną w urządzeniu przenośnym).

Pamiętaj, że musisz się stawić co najmniej 30 minut przed umówionym czasem wizyty przy bramie wjazdowej do OT. Po przybyciu, personel odpowiedzialny za przyjmowanie zwiedzających poinstruuje Cię, jak postępować.

Zakup tej usługi, aby zwiedzić Obserwatorium na Teide z rodziną jest jednoznaczny z zapoznaniem się ze wszystkimi poniższymi punktami oraz ich akceptacją:

ZALECENIA I OSTRZEŻENIA DLA ZWIEDZAJĄCYCH

Dziękujemy za wykazanie zainteresowania zwiedzaniem Obserwatorium na Teide (OT) i mamy nadzieję, że wizyta się Państwu spodoba.

Obserwatorium na Teide nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie niedogodności czy niewygody wynikające z nieprzestrzegania przedstawionych zaleceń.

Zarezerwowane wizyty odbywają się zawsze, kiedy pozwalają na nie warunki atmosferyczne i działanie teleskopów. Z powodu panujących niekorzystnych warunków pogodowych, zwłaszcza w okresie zimowym, które mogą wpłynąć na bezpieczeństwo przy dojeździe do obserwatorium (śnieg, lód, osuwiska), wizyty mogą zostać niespodziewanie odwołane.

Przed zwiedzaniem

Wpływ wysokości na zdrowie

Obserwatorium na Teide (OT) znajduje się na wysokości około 2400 m n.p.m., na której obniżony jest poziom tlenu. Przemieszczanie się na terenie OT odbywa się szutrowymi ścieżkami. Z tego powodu odradza się zwiedzanie osobom z ogólnymi problemami zdrowotnymi (anemia, choroby serca, schorzenia układu oddechowego, itd.). W razie braku pewności, czy Państwa stan zdrowia pozwala na udział w tej atrakcji, proszę skonsultować się wcześniej z lekarzem.

OT nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek pogorszenie zdrowia, które może się pojawić w wyniku wpływu wysokości lub niezastosowania się do przedstawionych zaleceń i ostrzeżeń.

OT nie dysponuje na swoim terenie opieką lekarską.

Należy wziąć pod uwagę, że najbliższy szpital znajduje się w odległości około półtorej godziny jazdy samochodem.

Jeśli podczas zwiedzania pojawią się objawy, takie jak zawroty głowy, nudności, duszność, szum w uszach, ból głowy lub wrażenie zatkanych uszu, prosimynatychmiast poinformować o tym swojego przewodnika.

Zalecane przygotowanie przed wizytą

• Należy podjąć środki ostrożności, aby chronić się przed promieniowaniem słonecznym. Wskazane jest używanie nakryć głowy, okularów przeciwsłonecznych i kremów ochronnych.
• Ze względu na niski poziom wilgotności, który może wystąpić w OT, należy zapewnić sobie odpowiednią ilość płynu (woda lub sok), aby zapobiec odwodnieniu.
• Należy przewidzieć wygodną odzież i odpowiednie obuwie (sandały są niewskazane).
• Przygotować również ciepłą odzież, w razie nagłej zmiany warunków pogodowych, a także aby wejść do wnętrza teleskopów. 

Transport i punktualność (tylko dla zwiedzających bez transportu)

Prosimy o bezwzględną punktualność. Należy wziąć pod uwagę fakt, że Obserwatorium znajduje się na wysokości 2400 metrów n.p.m. i dojazd do niego wiedzie wysokogórskimi drogami. Dlatego też należy prawidłowo obliczyć czas potrzebny na dojazd do Obserwatorium.

PROSIMY O STAWIENIE SIĘ CO NAJMNIEJ 30 MINUT PRZED umówionym czasem wizyty przy bramie wjazdowej do OT. Po przybyciu, personel odpowiedzialny za przyjmowanie zwiedzających poinstruuje, jak postępować.

W przypadku spóźnionego przyjazdu, wizyta zostanie proporcjonalnie skrócona (nigdy nie ma możliwości jej przedłużenia lub przesunięcia o czas spóźnienia),a nawet może zostać anulowana w przypadku, gdy zwłoka jest na tyle znacząca, że wpływa dezorganizująco na resztę zaplanowanych wizyt.

Podczas wizyty

Co zrobić po przyjeździe?

Po dotarciu do OT, personel centrum będzie czekał przy bramie wjazdowej, aby dać wskazówki co do pozostawienia samochodów i autobusów. W każdym przypadku należy zawsze stosować się do instrukcji.

Pamiętaj, że nie powinieneś dzwonić do drzwi ani blokować wjazdu. W trakcie oczekiwania możesz zaparkować samochód na jednym z oznakowanych parkingów.

Nie zapomnij zabrać ze sobą dowodu tożsamości (dowód osobisty lub paszport) oraz dokumentu rezerwacji w celu uzyskania wstępu. W razie niedopełnienia obowiązku okazania dowodu tożsamości i / lub dowodu rezerwacji OT/IAC nie gwarantuje dostępu do zwiedzania.

Ostrzeżenia w trakcie zwiedzania Obserwatorium na Teide

OT zwraca się z prośbą o ścisłe przestrzeganie następujących wytycznych podczas wizyty ze względów bezpieczeństwa, prawidłowego korzystania z instalacji i dbania o środowisko:

• Ze względu na ograniczenie czasu wizyty i na zorganizowany plan zwiedzania, należy skorzystać z toalety przed rozpoczęciem wizyty. Toalety pozostaw w takim stanie, w jakim chciałbyś je zastać!
• Szanuj środowisko, Obserwatorium znajduje się na terenie Parku Narodowego. Zabrania się:
  • Palenia i jedzenia
  • Zaśmiecania (śmieci należy wyrzucać we wskazanych punktach przeznaczonych do tego celu)
  • Zbaczania z wyznaczonych ścieżek.
• Dla własnego bezpieczeństwa należy przez cały czas wycieczki pozostać w przydzielonej grupie i postępować zgodnie z instrukcjami przewodnika.
• Należy dbać o dostarczane na terenie obiektu kombinezony lub akcesoria bezpieczeństwa i prawidłowo z nich korzystać.

Bezwzględnie zabrania się przekraczania strefy bezpieczeństwa i dotykania czegokolwiek wewnątrz budynków.